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Ciberresiliencia: la clave para la supervivencia empresarial

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Autor: Ulises Cabrera, director de Microsoft Surface para empresas

El crecimiento acelerado de la digitalización hace que proteger los activos digitales se mantenga en la cima de las prioridades de las empresas durante los últimos años en México y en el mundo. De acuerdo con el Reporte de Defensa Digital de Microsoft, “Construir y mejorar la ciber resiliencia”, del 80 al 90% de todos los ataques se originan en dispositivos no gestionados. ¿Cómo podemos identificar y resolver problemas de seguridad en este escenario?

Desafortunadamente, las empresas serán blanco de ataques cibernéticos, esto es un hecho. Por lo que lo mejor que pueden hacer las organizaciones es prepararse e integrar a sus procesos de seguridad el análisis continuo de medidas fundamentales, que les permitan proteger sus datos, contraseñas, información sensible y, básicamente fortalecer sus medidas de seguridad para contrarrestar amenazas.

En otras palabras, las empresas necesitan ser ciberresilientes. Pero ¿qué es la ciberresiliencia? Es la capacidad de ser conscientes de esta realidad y empezar a tomar medidas precautorias en el asunto para minimizar la interrupción de las actividades empresariales y, asegurar la recuperación eficaz, en caso de presentarse algún escenario de riesgo.

Para seguir este camino, hemos identificado algunos componentes clave para todo tipo de empresa:

La protección de la información va más allá de la contraseña: Como parte de los esfuerzos de prevención, es importante ir más allá de las contraseñas y valerse de la doble autentificación apoyada con otras tecnologías. Por ejemplo, habilitando el acceso a través de datos biométricos, pueden ser huellas digitales o escaneo facial, lo que brinda un doble factor de autentificación. Hoy en día, los equipos de cómputo con Windows cuentan con el sistema de reconocimiento facial Windows Hello, sin embargo, la experiencia con un dispositivo Surface es algo aún más preciso, ya que sus cámaras infrarrojas logran escanear el rostro de los usuarios, identificando más de 300 puntos para garantizar el acceso, lo que se traduce en una certeza de seguridad mucho más robusta gracias a estos métodos denominados passwordless.

Lo mejor, es que empresas de todos los tamaños pueden aprovechar este filtro de seguridad para protegerse de amenazas avanzadas, ya que, con el inicio de sesión biométrico tendrán la confianza de que su información está bien resguardada, pues este método de acceso es uno de los más difíciles de replicar; garantizando únicamente el acceso de los usuarios autorizados al dispositivo. Además, la tecnología sofisticada de doble autenticación con datos biométricos brinda una interacción fluida entre los equipos y el sistema operativo para contribuir a la seguridad, mientras que se mantiene un ritmo de trabajo productivo.

Es imperativo aplicar estrategias de Protección de Datos Sensibles: Actualmente, es clave que cada colaborador en una empresa esté consciente de la importancia de su rol para evitar una filtración de información. Conforme al reporte mencionado al inicio, durante 2023 se observó que los usuarios solo informaron de intentos de phishing el 11.3% de las veces, sin embargo, informar de los intentos de phishing sería lo mejor para ayudar a los equipos de seguridad a identificar las amenazas entrantes. Es así como las empresas enfrentan el reto de equipar a cada miembro de la organización con las herramientas adecuadas (hardware y software) para impulsar la productividad y la colaboración en un panorama de trabajo híbrido sin comprometer la seguridad. Un ejemplo, es la tecnología Trusted Platform Module (TPM), diseñada para proporcionar funciones de seguridad basadas en hardware; ya que este chip TPM incluye múltiples mecanismos de seguridad física que lo hacen resistente a la manipulación, y el software malicioso es incapaz de alterar las funciones de seguridad; logrando encriptar y proteger los datos en un ambiente aislado para almacenar contraseñas, PINS y certificados.

Elegir dispositivos ciberresilientes: Contar con equipos de cómputo capaces de garantizar la continuidad operativa es de gran valor para las empresas, pues no solo responden ante las amenazas, también protegen la integridad de los datos y sistemas; generando mayor confianza en el flujo de trabajo entre los colaboradores y los clientes.

De hecho, según un informe comisionado en 2022 a IDC Research por Microsoft, las empresas que poseen Surface pueden experimentar hasta un 34% menos de incidentes de seguridad, lo que reduce el tiempo dedicado a la respuesta a incidentes de seguridad. Al momento de elegir los equipos, es importante considerar puntos como evaluar el inventario actual, identificando cualquier carencia o riesgo en términos de funcionalidad, antigüedad, actualizaciones o seguridad, así como comparar distintas opciones de dispositivos considerando sus características, ventajas e inconvenientes. Asimismo, vale la pena consultar a expertos o proveedores para obtener orientación sobre la selección adecuada de dispositivos conforme a la industria y poner a prueba el rendimiento de los dispositivos seleccionados.

Nunca bajar la guardia: La ciberresiliencia es un proceso diario que nunca termina, el panorama de amenazas es cada vez más desafiante, por lo que estar al tanto de las vulnerabilidades y ser cautos con cualquier información sospechosa es tarea de todos y no sólo un esfuerzo del equipo de TI dentro de una organización. Por ello, las empresas podrán conseguir tranquilidad al contar con un aliado que habilite funciones de seguridad siempre activas para mantener los datos, los dispositivos y las identidades más seguros que nunca. Bajo este contexto, las funcionalidades de Microsoft Surface empoderan a los profesionales de TI, permitiéndoles activar y desactivar componentes de hardware esenciales (cámara, Bluetooth) en ubicaciones hiperseguras para una protección avanzada.

Dado que los riesgos de seguridad son latentes, vale la pena recurrir a otras herramientas que ayuden a mitigar el acceso a datos no autorizados mediante la mejora de la protección, ya que, al implementar características de seguridad específicas, es posible abordar las amenazas de robo de datos o exposición de dispositivos perdidos, robados u obtenidos inapropiadamente. Esta medida cobra gran relevancia por su capacidad de bloquear el proceso de inicio de sesión hasta que el usuario proporcione un número de identificación personal (PIN) o inserte un dispositivo extraíble que contenga una clave de inicio, brindando autenticación multifactor.

Con esto en mente, las empresas que buscan fortalecer su estrategia de seguridad deben reconocer la importancia de evaluar las medidas que implementan actualmente, así como los dispositivos con los que cuentan; para entender qué tan resiliente es su sistema y cómo llevarlo al siguiente nivel. Así como los puntos anteriores, algunos otros factores a considerar para ayudar a las empresas a redefinir la planificación de la seguridad incluyen también una definición de la inversión destinada a las actualizaciones de dispositivos para garantizar el mantenimiento de la seguridad, así como determinar cuánto costaría una violación de esta.

De igual manera, es importante conocer los espacios donde se crean vulnerabilidades en comparación con las soluciones de su ecosistema de seguridad actual, con la finalidad de elegir equipos funcionales y poderosos que protejan el negocio en el espacio digital.

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En la Opinión de Carlos Mondragón, #ElDragóndeMondragón ¡Yo tengo otros datos!

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Estimado lector, si usted me lo permite, hoy tocaré un tema muy interesante en dónde mi amigo comunicador y analista político Héctor Sinecio de MONITOR subió una foto del grupo Panista qué habla de que seguirán defendiendo Querétaro y su comentario dentro del encabezado fue el siguiente: «YA LA GARNACHA ESTÁ EN EL COMAL Y POSA EN LA FOTO»… Pero lo que me llamó aún más la atención fue el comentario del político Pepe Gaytán tequisquiapense, abogado, empresario ex-candidato del pan en su momento y también de Movimiento Ciudadano quién por ser irreverente con sus compañeros del naranja fue corrido del jugo qué se cuajó o amargó con sus señalamientos pero cómo decía mi abuelita esa es otra historia… El abogado Pepe Gaytán expresó lo siguiente que copio y pego a la letra para no moverle nada a su argumentación y señalamiento; «Lamentablemente un PAN lleno de gente que no tiene formación Panista, la mitad de origen Priista empezando por las cabezas y una élite de familia, amistad o cúpula empresarial» y sigue su comentario – Por otro lado, los mismos de
siempre, los que llevan hoy 10 años en el poder, ese poder desgastado que es motivo de la rechifla en el estadio o en cualquier evento masivo si el escenario no es controlado, por los malos resultados gubernamentales, por ejemplo, LA MAGNA OBRA DE LA ADMINISTRACIÓN 5 DE FEBRERO, que nos costó a los QUERETANOS lo equivalente A DOS HOSPITALES GENERALES NUEVOS TOTALMENTE EQUIPADOS, que resolverían un problema de primera necesidad y no como el ELEFANTE BLANCO que no resolvió ni el problema de movilidad o el hidráulico. – creo qué con lo comentado también los Panistas no volverán a tenerlo cerca en virtud que hasta dice «Gracias a Dios el Batán no pasó sino estaríamos ante algo igual o peor… Gaytán pareciera que enloqueció estimado lector cheque lo que resta de su comentario – La renovación que se presume a nivel nacional por parte del PAN, no se mira como una realidad en Querétaro, por que son los mismos de siempre, una cúpula muy chiquita, elegida a capricho de una a dos personas, chiquita como el número de personas que aparecen en la foto, sin liderazgos reales de peso con arrastre en la sociedad, sino fuera por los cargos o programas que manejan, en esa foto NO se visualiza al PAN Queretano de lucha o liderazgos pasados que hicieron que la majaría de la foto aparezcan ahí, es decir casi todos vienen de un liderazgo heredado de PANCHO DOMÍNGUEZ – Recuerdo perfectamente que Pepe Gaytán era muy cercano a pancho a ver si no le tocan unas patadas de pancho pantera y le da el espaldarazo al actual presidente municipal de Querétaro Capital, aunque usted no lo crea expresando: «El único competitivo sería FeliFer, porque es un panista de formación, de trabajo y de lucha, quien podría unir a todos los panistas de a pie que son los que hacen las campañas y logran los triunfos». Él traería una renovación a los cuadros del PAN y de gobierno, traería una renovación a la confianza de la población porque anda en la calle haciendo su trabajo desde el primer día en funciones. Haber si la cúpula le permite su participación ya que sus preferencias no se ven claras con el único que podría dar el resultado, porque él si anda en la calle. NO como gobierno que lanza hoy UNA ESTRATEGIA DESESPERADA Y DE IMAGEN ante un gobierno lejano y distante con la población, que se esconde por miedo a ser abucheado. El trabajo básico del gobierno es atender a los ciudadanos estar cerca de ellos, son nuestros empleados y esa debe ser su función, al pueblo no se le puede presumir una estrategia de estar en la calle, cuando después de 4 años ha sido un gobierno de puertas cerradas y hoy el gasto que eso nos va a costar es grande, y no tiene un fin verdadero de apoyo, sino de difusión por los procesos electorales venideros… Por eso pienso qué Pepe Gaytán enloqueció y se la está jugando seguramente en otro proyecto que aunque menciona a Felifer no es un proyecto Panista, ni mucho menos naranja… Termina diciendo; La gente está cansada del PAN de siempre, del PAN que hoy es motivo de rechifla, de PAN CON LOS MISMOS… Y aquí cuando dice: Que ya le den la oportunidad a lo nuevo por amor de Dios… Me hace recordar a mi abuelita cuando me decía hijito «piensa mal y acertarás» por eso mi columna dice ¡Yo tengo otros datos! título que me queda como anillo al dedo los Panistas perdieron a Pepe Gaytán para siempre y los naranjas nunca lo tuvieron aunque lo corrieron de sus filas… Pepe sabe hacer análisis, alianzas, trabajar bajo presión y sabe más de política por eso está ese dicho «Más sabe el diablo por viejo, que por diablo»… Pepe no es un improvisado, ni imprudente aunque pareciera que enloqueció, todo al tiempo y veremos de que cuero salen más correas… ¿No cree usted amigo lector?…

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En la opinión de Carlos Mondragón #ElDragóndeMondragón ¿Héroe o Dictador?

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Estimado lector, si usted me lo permite, hoy hablaré de los héroes que muchos los llaman a determinados dictadores o dictadores qué han sido para miles héroes en sus pueblos, países o naciones… En estricto sentido un héroe es aquella persona que realiza una acción muy importante para el beneficio de otros, incluso sacrificando la vida misma por una causa justa, solidaria para salvar a alguien o sus propios ideales… Mientras qué dictador se enmarca a una persona qué permanece en el poder a base de cualquier cosa y no permite la democracia, se adueña de todos los poderes haciendo y deshaciendo a su libre albedrío… Sin embargo, para muchos un dictador puede ser catalogado como héroe en su país y un héroe se puede volver un dictador utilizando ese respeto y afecto por parte de la población para mantenerse siempre vigente… Con lo que expongo «NO PRETENDO DESCUBRIR EL HILO NEGRO EN LA POLÍTICA DE NINGÚN PAÍS» – pero en el mundo existen países qué según a nombre de la democracia caminan cómo héroes y salvadores de su mundo o entorno y dictadores qué defienden con todo a su alcance y lo que creen que están haciendo es bueno para sus ciudadanos o compatriotas – … La única verdad es QUÉ EN LA HISTORIA DE LA HUMANIDAD MUCHOS HÉROES HAN SACRIFICADO SUS VIDAS POR LO QUE ELLOS CONSIDERARON JUSTO EN ESA ÉPOCA O MOMENTO HISTÓRICO DE SUS NACIONES O PAÍSES Y OTROS SE HAN MOSTRADO CÓMO AUTÉNTICOS DICTADORES PARA MANTENER EL CONTROL O SOBERANÍA DE SU PAÍS O NACIÓN… Veo que mi comentario parece un verdadero revoltijo cómo en algunos lugares o comunidades de nuestro país en dónde mezclan sopa seca de fideo, frijol, arroz y mole y se hacen tacos con tortilla de Maíz que dicen que ese revoltijo sabe muy sabroso y está para chuparse los dedos… Pero mi abuelita por tal comparación me mandaría a rezar varios padres nuestros y aves marías con una piedra en cada mano e incado en la plaza principal a eso de medio día a dónde cala más el calor por comparar un guiso muy de nuestras costumbres tal vez extraño, pero muy sabroso… – con las acciones heroicas o dictatoriales de personas que son o fueron líderes en sus pueblos, países o naciones – , cómo decía mi abuelita lo del festín con el revoltijo es otra historia qué nada tiene que ver con todo lo comentado… De verdad espero no confundirlo con mi análisis del título de mi columna que dice a la letra; ¿Héroe o Dictador?… Hoy en día cientos de miles de personas están tan confundidas gracias a las benditas redes sociales y a la información vertida por la detención de Maduro de Venezuela, además los mexicanos somos tan buenos analistas y críticos qué nos atrevemos a realizar comentarios sin checar la historia de Venezuela y la de Estados Unidos… Sólo recordemos que el que tiene el poder se cree Dios, gran jugador de los demás y toma lo qué quiere cuando así lo quiere y no lo digo por Donald Trump quién sabe de poder, también de dólares, economía mundial y mercadotecnia de comunicación, un hombre que en su propio país no ha logrado detener la venta indiscriminada de droga, cuando ellos son los mayores consumidores y compradores de la misma… Tampoco pretendo meterme en una camisa de once varas en la cuál por mi robustez no cabría en esa camisa de once varas, ni aunque esté bien tejida defendiendo a un hombre cómo Maduro… Creo que a mi no corresponde juzgar a un venezolano qué allá muchos creen que es héroe y otros un dictador, a lo que quiero llegar con mi columna es que de fondo analicemos el comportamiento hacia México de un presidente y otro… Aquí me viene como anillo al dedo recordar la frase que Juárez expresó cuando dijo: «El RESPETO AL DERECHO AGENO ES LA PAZ»… Su significado es muy sencillo de entender hablando de la convivencia pacífica la cuál es fundamental, el respeto a la libertad, las creencias, los usos y costumbres, propiedades, soberanías de las otras formas de gobernar no nos incumben a esto LLANAMENTE SE LE LLAMA RESPETO y existen potencias que lamentable no conocen el significado de la palabra y aprovechan su poderío económico y militar para someter a otros existan elementos o no para invadirlo y someterlo… Lo anterior que dijo Juárez esta basado en el derecho mutuo y esto debe aplicarse de forma incluso personal o hasta en escala de conflictos internacionales pero existen muchas bocas qué callan por sumisión o miedo… Si esto se aplicará en la vida diaria no se tendrían conflictos y habría armonía con nuestros vecinos… Aprender a respetar no es fácil y menos para los que ostentan el poder o creen tener la verdad absoluta basándose en sus acciones para lograr algo, nadie en la actualidad es la Madre Teresa de calcuta y hace las cosas sin tener un beneficio… Pero mi abuelita decía que un buen cristiano nunca debe de juzgar, siempre perdonar a los demás y si es necesario poner la otra mejilla y sólo arrepentirse de sus malos actos para corregir el camino ya que todos lo único que no podemos evitar es la muerte y no nos llevaremos ni lo puesto, nuestras acciones en este plano terrenal, nos llevarán al paraíso con nuestro amado padre… Entonces ¿para que amasar poder, dinero o cosas materiales? Si no nos llevaremos nada hablando de personas comunes y corrientes cómo usted o yo, ya qué cuando hablamos de riquezas naturales, tierra, bosques, selvas y tantas cosas más dirían en mi rancho la cosa cambia… El dinero sirve para callar bocas y comprar conciencias, el poder para someter, castigar y para rendir pleitesia y LAS DOS COSAS CONJUGADAS NOS LLEVAN A LA LOCURA, LAS GUERRAS Y EL DESARTRE, – RECORDEMOS QUE LOS PEORES DEPREDADORES DEL PLANETA SOMOS LOS SERES PENSANTES O LOS SERES RACIONALES – quiénes tenemos la capacidad de construir, pero también de destruir, conquistar, someter y devastar… Mejor qué Dios nos agarre confesados ya nos mandó un mensaje el poderoso DONALD TRUMP desde el norte y no fue cualquier mensaje… Para él somos los culpables de la desgracia de sus ciudadanos consumidores droga que pasa por la frontera, por los carteles mexicanos y allá son un país – «lleno de virtudes» ¿será? – pero tan poderoso que no han podido detener la distribución por la corrupción de sus propias autoridades quiénes saben el ¡cómo, cuándo, dónde se distribuyen y hasta el porqué!… Pero no han querido exhibirse ya que no habrían cárceles suficientes de ciudadanos estadounidenses, jueces, policías, empresarios, políticos de todos los niveles involucrados en esta jugosa industria de la distribución y consumo qué crea millones de dólares gracias a sus grandes consumidores embrutesidos por el dólar, consumismo, falta de valores y un tejido endeble social por su propia crisis económica… ¿No cree usted amigo lector?…

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Lázaro Cárdenas Batel (Jefe de la Oficina de la Presidencia de la República): el eje silencioso del poder presidencial

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En la estructura del poder federal, pocos cargos concentran tanta influencia real como la Jefatura de la Oficina de la Presidencia de la República. Desde ahí se coordina, se articula y, en buena medida, se ordena el trabajo político y operativo del gobierno. Quien ocupa ese espacio tiene la responsabilidad de enlazar a la Presidenta con cada Secretaría de Estado, garantizando que las decisiones estratégicas se traduzcan en acciones concretas y que el rumbo presidencial mantenga coherencia.

Ese es el lugar que hoy ocupa Lázaro Cárdenas Batel, un político de visión larga y de ejecución silenciosa. Su papel no es el del reflector, sino el del equilibrio. Desde la Oficina de la Presidencia, su función abarca no solo la coordinación técnica, sino la orientación política de los ejes centrales del gobierno federal. En los hechos, es quien da seguimiento a las instrucciones de la mandataria, supervisa su cumplimiento y articula el funcionamiento de todo el gabinete.

La figura del Jefe de la Oficina de la Presidencia actúa como una extensión directa del poder presidencial. Ningún otro cargo sintetiza con tanta claridad la confianza de la titular del Ejecutivo ni su necesidad de control estratégico sobre el aparato de gobierno. Desde esa posición, Cárdenas Batel ha mantenido un estilo discreto pero firme, combinando la técnica de la administración con la sensibilidad política que su trayectoria le otorga.

Su paso por el gobierno de Michoacán, su experiencia legislativa y su cercanía histórica con los principios del movimiento lo colocan como un actor clave en la continuidad del proyecto nacional. Su oficina no solo recibe información: la procesa, jerarquiza y define prioridades. De ahí parten las líneas que marcan el pulso de la administración pública y las directrices que aterrizan en cada dependencia.

Más allá de las formas, su influencia se refleja en la manera en que se articulan los esfuerzos del gabinete, en la moderación de los mensajes políticos y en la armonía de las decisiones que buscan sostener la estabilidad del gobierno. Su papel es el de un estratega institucional, capaz de leer el momento político y anticipar los movimientos del poder.

Hoy, el nombre de Lázaro Cárdenas Batel vuelve a ocupar un lugar visible, pero no por protagonismo, sino porque su presencia sintetiza una idea: la confianza total de la mandataria en quien conduce su oficina más cercana. Esa es, en el fondo, la lectura de su poder y la esencia de la imagen que lo respalda: un político que no necesita hablar en público para dejar claro que, en la práctica, está en el corazón mismo de las decisiones nacionales.

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